# AI 集成

[Source](<https://www.x-whale.com/services/ai-integration>)

Language: zh-CN

将 AI 用到实际业务中，改善获客、运营与客户体验。

- AI 机会梳理
- 工作流自动化
- 知识获取与应用
- 衡量与迭代

## 还只把 AI 当聊天工具？

### AI 仍在普及初期，但增长迅速。

全球 15–64 岁人口 · 2026 年第一季度

- 使用过生成式 AI: 17.8生成式 AI 使用率：16.3% → 17.8% · 2025 年下半年至 2026 年第一季度 · 增长 1.5 个百分点
- 统计期内未使用: 82.2生成式 AI 使用率：16.3% → 17.8% · 2025 年下半年至 2026 年第一季度 · 增长 1.5 个百分点

[Microsoft · Global AI Diffusion · Q1 2026](<https://www.microsoft.com/en-us/research/wp-content/uploads/2026/05/Microsoft-AI-Diffusion-Report-2026-Q1.pdf#page=2>)

### ChatGPT 消息中，与工作相关的仍是少数。

个人版 ChatGPT 消息 · 2024.05.15 – 2025.06.26

- 与工作相关: 34.7每个圆点约代表 1% 的消息，数量四舍五入
- 与工作无关: 65.3每个圆点约代表 1% 的消息，数量四舍五入

[OpenAI · How People Use ChatGPT · Fig. 13](<https://cdn.openai.com/pdf/a253471f-8260-40c6-a2cc-aa93fe9f142e/economic-research-chatgpt-usage-paper.pdf#page=21>)

### 想让工作自动化，让工具协同起来？

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- Microsoft Power Automate