使用条款

X-Whale 是杭州蓝鲸智贸科技有限公司使用的品牌名称（以下简称“X-Whale”或“我们”）。我们运营 www.x-whale.com（以下简称“本网站”）。你可以通过 contact@x-whale.com 联系我们。

本使用条款说明使用本网站，以及通过本网站的咨询和预约渠道联系我们时适用的条件。本网站介绍我们的网页设计与开发、搜索优化、电商系统和 AI 集成服务。

付费工作，包括双方同意开展的广告管理工作，由双方另行接受的项目方案、工作说明书或服务协议（以下统称“项目协议”）约定。项目协议明确相关服务范围、费用、付款安排、交付、验收、维护、知识产权和取消条件。如本条款与项目协议就该项目存在冲突，在适用法律允许的范围内，以项目协议为准。

浏览本网站、发送咨询或预约初次沟通，本身不构成下单、授权开展收费工作或订立付费项目协议。

请提供准确的联系方式及与你的请求相关的信息。如果你代表企业或他人提出请求、发出指示或授予权限，你应具有相应授权。

网站上的服务介绍和案例用于提供一般信息。具体需求、交付成果、时间安排、价格及支持承诺，应在适用的项目协议中确认。已约定工作的变更，应由双方按照项目协议协商确定。

如需调整会议，请使用预约确认中的相关选项，或通过邮件联系我们。

我们在本网站上的原创内容、品牌标识和设计，归 X-Whale 或相应权利人所有。第三方素材、商标和软件仍受其各自的权利及许可条件约束。

你可以访问本网站、分享公开页面的链接，并为个人参考或企业内部评估保存、打印合理范围的内容，同时保留相关版权及署名信息。其他使用方式应符合适用法律、相关许可，或取得权利人的授权。如需超出上述范围使用我们的内容，请联系我们。

本条款不会将客户材料的所有权转让给我们，也不决定项目交付成果的权利归属。设计稿、源代码、其他交付成果及其中第三方组件的相关权利，由适用的项目协议和许可约定。

你保留所提供材料的既有权利，包括品牌素材、文字、图片、设计文件和项目信息。你应具备提供这些材料，并授权将其用于所请求工作的必要权利和许可。

提供材料时，你授权我们在审阅、回应你的请求，以及履行双方约定项目所需的范围内使用这些材料。该授权仅限于上述目的，不代表我们可以不受限制地公开、出售这些材料，或将其用于其他客户的项目。

对于已标明为保密，或根据具体情况可合理判断为保密的信息，我们将按保密信息处理。访问和披露仅限于处理咨询或约定工作所需的范围，并限于承担适当保密义务的人员；法律要求披露的情况除外。双方另行签订的保密协议或项目协议可以作出更具体的约定。

仅仅联系我们，不代表你授权我们将你的项目、名称或标识作为案例公开展示。此类使用需要另行取得许可，或有适用协议作为依据。

请不要在普通咨询消息中发送密码、银行卡信息或不必要的敏感个人信息。项目如需账户或系统访问权限，应另行约定相应的授权方式。

使用本网站及其咨询、预约渠道时，你不得：

• 从事违法、欺诈或误导活动，或冒用他人、企业或机构的身份。
• 未经授权访问系统或数据、绕过访问控制，或干扰安全措施。
• 发送恶意程序、垃圾信息，或意图干扰网站及其用户的消息。
• 侵犯他人的知识产权、隐私或其他合法权利。
• 骚扰、威胁他人，或利用从网站获得的信息伤害他人。
• 通过违法收集个人信息、绕过访问限制，或给网站造成不合理负担的方式提取数据或发送请求。

这些限制不禁止正常的搜索引擎索引、浏览器或无障碍工具使用、合法链接，以及适用法律允许的使用行为。

如果项目协议涉及 Google Ads 或其他第三方账户的管理，你应当是账户所有者，或有权授予相关权限。我们将在已获得的权限及双方约定的工作范围内操作。仅授予账户访问权限，不代表授权开展超出约定范围的工作或支出。

广告预算、审批安排、账户职责及管理费，应在相关工作开始前约定。广告支出与我们的管理费属于不同费用。任何管理费都会在你购买该项服务前以书面形式说明，并在相关账单中列明。Google 广告费用和效果信息将通过报告或相关账户访问方式提供；报告中的 Google 广告支出会区分 Google 收取的费用与我们的费用。经授权的客户提出请求时，我们会提供相关 Google Ads 客户 ID。

你可以通过相关平台的权限设置撤销账户访问，并应通知我们，以便处理正在进行的工作及交接。授权结束后，我们会停止访问账户。撤销权限本身不会暂停或删除已经运行的广告活动；应在移除权限前，通过交接安排明确这些广告活动的后续处理。已适当发生的费用、取消和交接义务，仍按项目协议及适用法律处理。

账户数据的处理方式见我们的隐私政策。平台政策及账户持有人与平台之间的独立协议继续适用。我们使用某个平台，本身不代表该平台赞助或认可 X-Whale。

我们的隐私政策说明了与网站访问、咨询、预约及获授权服务有关的个人信息处理方式。

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项目如使用第三方平台、软件或素材，相关许可、费用和服务依赖应在项目协议中约定。第三方参与不会免除我们根据项目协议或适用法律应承担的责任。

我们致力于维持网站可用及信息准确，但维护、技术问题和其他情况可能导致中断或错误。网站功能不可用时，你可以通过邮件联系我们。

我们可能更正或更新网站信息，并在合理必要时采取适度的访问限制措施，以处理违法活动、安全风险、滥用行为或法律要求。在适当且可行的情况下，我们会向受影响的人说明限制原因。

网站更新或访问限制不会改变已约定的项目价格和交付承诺、终止项目协议，或免除该协议下的维护及支持义务。

网站文章、服务介绍和案例属于一般信息。案例及过往成果不保证其他项目会取得相同结果。

搜索排名、广告效果、流量、销售及其他经营结果，会受到竞争、平台决策、市场环境及客户执行情况等因素影响。具体目标、交付要求或保证，以项目协议中的明确约定为准。AI 辅助生成的内容可能需要根据预期用途进行准确性及适用性审核。

我们仍需按照项目协议和适用法律的要求，完成约定的工作并达到相应的服务标准。

双方各自按照适用法律及相关项目协议，对自身的行为承担相应责任。

本条款不排除或限制依法不得排除或限制的责任，也不影响您依法享有的不可放弃的权利。

我们可能使用你提供的联系方式回应咨询，并就会议、项目或影响你使用网站的事项与你沟通。这本身不构成你对无关营销通信的同意。

我们可能根据网站、业务活动或法律要求的变化更新本条款。发布的版本会注明最后更新日期。对于重大变更，我们会提供适当通知，例如在网站显著位置提示，或在相关情况下直接联系受影响的人，并在法律要求时取得同意。

条款更新不会追溯变更既有项目协议、已约定费用，或取消已经产生的权利。任何项目变更仍应按照该协议及适用法律处理。

如本条款中的某项约定依法不能执行，其他约定在法律允许的范围内继续适用。未立即行使某项权利，不代表放弃该权利。

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